安装服务再升级——“格力精工”全面推广!
发表时间:2023-03-27
随着家用中央空调市场的发展,用户不再认为“只有办公室和大型建筑需要中央空调”家用中央空调在舒适性、外观设计、*效节能等方面的*势逐渐被消费者认可。越来越多的用户在装修时会*先考虑家用中央空调。
与普通家电不同,中央空调产品多变的使用场景和复杂的安装工艺,使其成为使用前的*成品之一。“三分看产品,七分看安装”,中央空调安装过程直接影响产品使用体验。为进一步提升家用中央空调的安装规范性,提升用户在使用过程中的体验感。格力电器结合中央空调的产品特性,综合市场分析、客户调研、售后反馈等数据。历经多年研发,形成了一套系统稳定、运行健康、环境舒适的全新安装工艺——格力精工。
(格力精工)
格力精工不仅包括精益化的安装工艺,专业化的安装服务,同时针对传统采购模式痛点推出格力精工风管式内机辅材包、外机辅材包等集成式辅材包。通过调研市场需求及各种安装场景下辅材的使用量等,格力精工将格力创新研发的安装辅材集成于辅材包中,实现一机配一辅材包的新型安装模式。
在创新研发安装辅材的基础上,格力精工同时针对家用中央空调安装过程中的噪音、凝露、漏水、安装效率低等痛难点进行了安装工艺上的精益化创新,以进一步提升家用中央空调安装过程中的规范性、科学性。
研发结束后,格力不断进行项目试安装,收集反馈,总结辅材和安装工艺的不足,优化改进格力精工。2021年12月,格力开始在全国部分地区试行格力精密安装技术,效果反馈良好。今年6月,格力正式开始在全国推广格力精工。
为了进一步验证格力精工辅料的性能,格力研发人员还对精密辅助材料进行了研究和实验,以进一步确保其质量和运行稳定。
以家用中央空调安装中常见的漏水问题为例,家装中央空调容易漏水的部位主要集中在冷凝水管连接和机组排水端的软连接。冷凝水管连接容易漏刷胶,涂胶不均匀。为了杜绝此类情况的发生,格力精工创新优化冷凝水管连接安装技术,创新研发透明材质管道连接,使用彩色PVC胶,实现打胶和插管可视化。直观可见,能快速判断,简单高*,避免了现有安装过程中的隐患。
(中央空调冷凝水管)
此外,针对噪音问题,格力精工创新研发了室内减震杆、室内防尘罩、消音减震垫,降低设备运行振动噪音;针对异味问题,格力精工创新研发出异味隔离阀,异味隔离阀内部的阀芯和阀门用于防止异味和蚊虫的产生。为了*效提高信号线的安装效率,格力精工创新研发一体式屏蔽信号线,实现安装过程中无需边布线边穿管。
格力精工统一的*质材料、过硬的*质工艺、严格的标准,保证了格力家用中央空调产品质量和安装质量,进一步提升用户在使用场景中的*质体验。同时,格力电器也以“品质升级服务社会发展”的理念赢得了市场的认可。
2022年3月,中国标准化研究院顾客满意度测评中心联合清华大学经济管理学院中国企业研究中心共同发布了2022年十一类产品顾客满意度调查结果,其中格力连续11年卫冕空调行业顾客满意度。作为空调行业的**品牌,格力立足行业需求,推出集标准化辅材、精益化工艺、专业化服务于一身的格力精工安装工艺,此举将推动家用中央空调的安装服务再升级,为更多消费者带来品质化、规范化、定制化的产品体验!
上海协格机电科技股份有限公司是上海格力中央空调销售公司的一级代理商拥有专业的销售设计团队,丰富的安装施工经验,完善的售后服务体系,为您量身定制舒适节能的中央空调解决方案, 咨询热线:400-000-7699,24小时服务专线:18721042051!