2023冷年，空调市场如何“轻装上阵”？
发表时间：2022-11-23
今年，持续的高温天气不仅拯救了2022冷年的空调行业，也让众多厂商背负的库存“包袱”瞬间变成了财富。同时还激活了2023冷年的空调市场，让众多一线市场的空调经销商可以“轻装上阵”。收钱、提货、生产、备货，没有压力。那么，2023冷年的空调市场能否再次迎来持续高温天气的炙烤，就成了目前众多厂商关心的问题。至少未来几年，在空调行业，“靠天吃饭”仍是空调行业的主要趋势，因为空调消费正处于升级换代的大潮中，相对稳定的渠道是刚需。但很多厂商心里都很清楚，无论高温持续还是这个行业难以参与市场竞争，还是要夯实产品基本功，提升市场竞争力，加快时代转型。那么对于2023冷年的空调市场，众多厂商该怎么办呢？有哪些新的机会？
业务结构的调整一定要快，空调市场管理的核心是调整主力产品结构。随着传统产品市场天花板的临近，我们必须通过产品结构调整、功能调整、定位改变，找到突破市场天花板的方向和手段。
①.坚持产品市场**化、捆绑化、跨界化的运营方向，以空调和空气为纽带，为众多家庭、办公室、酒店等室内提供健康洁净的空气解决方案。通过现有的空调形式，整合空气产品，开辟生态产品，稳定空调厂商在规模收缩趋势下的利润结构。
②.坚定地推动客户管理的*心向*质化、方案化方向发展。在家用市场现在的空调不仅需要解决冷暖问题，还有空气清新、湿度干、洁净。同时，除了吊柜外，还有格力风管机、天花机等多种形式。另外，除了电能，还有空气能和燃气能。同样，除了空气方案，还有全屋净水、安保等生态资源的整合。这不仅是商业管理能力的体现，也是厂商整合品类和生态资源的能力。
在接下来的空调市场运营中，各厂商都要想办法扩大细分品类和多品类的宽度，增加单一客户的客单价厚度，不能继续在规模和数量的长度上做文章。
A.应用创新——产品的场景
（格力家用中央空调场景展示）
2023冷年开启后，众多空调企业聚焦产品，为用户推动产品的一次场景突破。简单来说，就是要做产品的横向组合和纵向打通，意在抢夺更新消费，升级消费风口。其中，海尔空调完成了从单一家用柜挂式到家用中央空调的产品品类拓展，创新风管机+挂机，通过不同空调品类和形态的组合，满足更多用户的新需求和品质要求；同时，奥克斯推出家装一体式空调，利用客厅中央空调风管机，卧室挂机，实现外观一体化、功能一体化、服务一体化。在之前的2022冷年，家用中央空调成为美的空调市场的焦点，包括大金、日立等家用中央空调企业也在加大对家用市场的争夺。
当然，推动分体柜挂机与风管机、天花机等家用中央空调的整合，如今对于空调厂商来说，已经不再是简单的渠道整合、营销整合，而是要求产品与场景的整合，让不同家庭无论是新装、更新、改造，都能找到相应的套餐或全屋空调解决方案。面向家庭应用场景的创新将是空调厂商未来几年的*点突破方向，也是提升用户满意度和体验的出发点。即基于用户的生活需求和便利性，开放空调厂商的产品、服务和能力，给用户带来便利，给企业留下烦恼，从而创造更大的价值。
B.营销落地——市场的精细化
（空调市场精细化营销模式）
以前空调市场主要分城市和农村，如今的空调市场，除了城乡差别，还有老用户和新用户的差别，普通用户和价值用户的差别，家庭用户和企业用户的差别。这给空调厂商带来的影响便是要在一线市场推广精细化营销。简单来说，就是各个空调厂商的市场运作，现在是一张“纵横交错”的网，需要按地区、按用户定制产品、价格、促销、服务内容，需要不同用户得到满意，流量才能转化为订单。现阶段明确，面向城市的新小区新装，以及老小区的局改或整包业务，都需要提供不同的空调产品或方案。同时，面对农村下沉的市场，也需要提供满足当地用户需求的高*、高性能、高价值的产品。同时还需要有配套的推广实施方案。精细化营销，考验是各个家电企业和商家的营销团队的执行能力。这就需要现有的营销团队组建“分市场、分项目”的管理团队，打通双方厂商资源，横向整合内部资源，纵向打通外部生态资源，共同撬动用户需求。
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